Norme postale · EN 13724 & SIA 500
EN 13724 et accessibilité SIA 500 : au-delà de la Postnorm
En Suisse, c'est la Postnorm (OPO) qui détermine si La Poste dessert votre boîte. Mais deux autres normes la complètent : la norme européenne SN EN 13724 (fentes, hauteurs de montage) et la SIA 500 (construction sans obstacles). Voici ce qu'elles ajoutent, et laquelle prime selon le contexte.
La norme européenne SN EN 13724
La norme européenne SN EN 13724 coexiste avec la Postnorm suisse. Elle ne porte pas sur les mêmes points : là où la Postnorm fixe la composition (deux compartiments) et l'emplacement, EN 13724 détaille des tolérances techniques plus granulaires sur la fente et la hauteur de montage. C'est la référence des architectes et des marchés exigeants.
| Critère | SN EN 13724 |
|---|---|
| Fente transversale | 325–400 mm |
| Fente longitudinale | 230–280 mm |
| Hauteur de fente | 30–45 mm |
| Capacité | accepter une enveloppe C4 |
| Hauteur de montage | 700–1700 mm, ≥ 30 % entre 900 et 1300 mm |
L'accessibilité SIA 500 (construction sans obstacles)
Pour les bâtiments d'habitation, la norme suisse SIA 500 « Constructions sans obstacles » garantit que la batterie de boîtes est accessible à tous, y compris en fauteuil roulant. Elle fixe des hauteurs et des espaces de manœuvre précis :
| Critère | Exigence SIA 500 |
|---|---|
| Bord supérieur de la rangée la plus basse | ≤ 1,10 m du sol |
| Espace de manœuvre devant la batterie | ≥ 1,40 m (0,70 m de chaque côté) |
| Largeur réduite (rénovation, accès d'un côté) | ≥ 0,70 m |
| Profondeur de niche | ≤ 0,25 m |
| Tablette d'appoint (conseillée) | 0,35–0,50 m du sol |
| Sol | plan, antidérapant même mouillé |
Détection pour personnes malvoyantes
Une batterie en saillie doit être détectable à la canne : socle d'au moins 30 mm, ou traverse fixe à 0,30 m de hauteur maximum, avec contraste visuel. Les éléments souples (cordes, chaînes) sont interdits comme repère.
Source : norme SIA 500 « Constructions sans obstacles » (architecturesansobstacles.ch). Pour la desserte postale, la Postnorm (OPO) reste déterminante.
Laquelle prime, et dans quel cas ?
Postnorm (OPO)
La référence obligatoire pour être desservi par La Poste. Deux compartiments, dimensions intérieures minimales, emplacement (art. 74). Non négociable.
SN EN 13724
Complément technique. Précise les fentes et hauteurs de montage. À citer dans un cahier des charges d'architecte. Compatible avec la Postnorm.
SIA 500
Déterminante pour les immeubles et bâtiments publics : hauteurs d'accès, espace de manœuvre, détection. Indispensable en logement collectif neuf ou rénové.
En clair : la Postnorm fait foi pour la desserte, EN 13724 est un plus technique et SIA 500 s'impose dès qu'on parle d'accessibilité en immeuble. Nos boîtes respectent la Postnorm et peuvent être réalisées conformes EN 13724 et SIA 500 sur demande. Voir aussi nos batteries d'immeuble et la page boîtes en immeuble. Swiss Made.
Questions fréquentes, EN 13724 & SIA 500
EN 13724 ou Postnorm : laquelle fait foi en Suisse ?+
Pour être desservi par La Poste en Suisse, c'est la Postnorm (Ordonnance sur la poste, OPO) qui fait foi. La norme européenne SN EN 13724 est une référence technique complémentaire, utile aux architectes et sur les marchés exigeants, mais elle ne remplace pas la Postnorm pour la desserte.
Une boîte certifiée EN 13724 est-elle automatiquement conforme en Suisse ?+
Pas forcément. Elle doit aussi respecter la composition Postnorm (compartiment de dépôt obligatoire) et l'emplacement exigé par l'OPO (art. 74). Une boîte EN 13724 sans compartiment de dépôt resterait non conforme en Suisse.
La SIA 500 s'applique-t-elle aux maisons individuelles ?+
Elle vise surtout les bâtiments d'habitation collectifs et les constructions accessibles au public. Pour une maison individuelle, la Postnorm (OPO) reste la référence principale ; la SIA 500 devient déterminante dès qu'on parle d'immeuble ou de logement adapté.
À quelle hauteur installer une batterie de boîtes ?+
Selon la SIA 500, le bord supérieur de la rangée la plus basse doit être à 1,10 m maximum, avec un espace de manœuvre d'au moins 1,40 m devant. Idéalement, l'essentiel des boîtes se situe entre 0,90 et 1,30 m du sol.
Pourquoi citer EN 13724 dans un cahier des charges ?+
Pour garantir la précision des fentes et des hauteurs de montage sur un projet d'architecture, et offrir une référence technique reconnue à l'échelle européenne. C'est un gage de qualité au-delà du minimum légal suisse.
Une boîte Postnorm, option EN 13724 & SIA 500
Pour les architectes, régies et PPE neuves : nous documentons la conformité Postnorm, EN 13724 et SIA 500 dès les plans. Devis gratuit sous 48 h.
Demander un devis gratuitVoir aussi : dimensions Postnorm · boîtes en immeuble · régies & gérances